W dwudziestym pierwszym wieku usługi informatyczne są kierowane już nie tylko do międzynarodowych korporacji, ale również do firm o znacznie mniejszym zasięgu. Usługi IT interesują każdego, kto myśli o zaistnieniu na rynku, a przecież trudno jest wyobrazić sobie firmę, która powstałaby w innym celu. Oczywiście, zrozumienie ich znaczenia wymaga nieco innego spojrzenia na szeroko rozumiane usługi programistyczne, do niedawna błędnie definiowane jako wsparcie informatyczne.
Nowy trend w informatyce
Jednym z częściej pojawiających się w ostatnich latach terminów jest software house. I choć jest to pojęcie stosunkowo nowe, nie można zignorować tego, że nieustannie zyskuje ono na znaczeniu. Pojęcie to ma swoje źródło zarówno w dynamicznym rozwoju komputerów, jak i samego Internetu. Pojawiło się przy tym razem z zapotrzebowaniem na bardziej specjalistyczne rozwiązania kojarzone z szeroko rozumianym developementem.
Software house bazuje na tworzeniu oprogramowania. W tym konkretnym przypadku nie mamy jednak do czynienia z uniwersalnymi programami. Ich miejsce zajmują algorytmy powstające po to, aby odpowiedzieć na zapotrzebowanie konkretnej firmy. Trudno zresztą nie oprzeć się wrażeniu, że software house wskazuje na trend, który przez lata będzie dominować w szeroko rozumianej informatyce. Trend ten sugeruje zerwanie z tym, co sprawdza się u każdego.
Odpowiedź na dynamiczny rozwój firm
Nowe spojrzenie na programowanie znane jest z tego, że odpowiada potrzebom najbardziej dynamicznie rozwijających się firm. Podmioty te często nadal testują gotowe rozwiązania, ich pracownicy i właściciele są jednak pewni tego, że nie są one wystarczające. Pojawia się konieczność udzielenia bardziej zaawansowanego wsparcia i właśnie na nie można liczyć dzięki nowoczesnym, zindywidualizowanym usługom IT.